Kebijakan Privacy
Aplikasi AwanTunai adalah layanan aplikasi pinjaman berbasis teknologi informasi. AwanTunai berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan AwanTunai, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.
I. DEFINISI
“Anda” dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada para Pengguna Produk dan Layanan.
“Akun” atau “Akun Anda” berarti setiap akun (dalam bentuk virtual account maupun bentuk lainnya) yang Kami buat untuk Anda pada Platform yang dapat Anda gunakan untuk mengakses, menggunakan dan/atau menikmati Layanan.
“Data Pribadi” atau “Data” berarti adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada atau melalui Platform sehubungan dengan penggunaan Layanan Kami serta data yang dihasilkan atau diperoleh dari penggunaan Layanan Kami.
“Kami” adalah dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada PT Simplefi Teknologi Indonesia (“AwanTunai”) dan/atau kuasa yang sah dari AwanTunai.
“Layanan” adalah layanan jasa keuangan berupa penyediaan Platform oleh AwanTunai untuk mempertemukan Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman dalam rangka melaksanakan kegiatan LPMUBTI terkait penyaluran Pinjaman kepada Penerima Pinjaman
“Layanan Pelanggan (Call Center)” adalah fungsi customer service center AwanTunai untuk Anda, yang dapat dihubungi lewat panggilan telepon dan/atau email.
“Pinjaman” adalah fasilitas pinjaman dana dari Pemberi Pinjaman sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku yang dapat diakses atau didapat dalam atau melalui Layanan, Aplikasi, dan/atau Sistem kami.
“Pemberi Pinjaman” adalah badan usaha atau perorangan yang yang memberi Pinjaman kepada Peminjam melalui AwanTunai.
“Peminjam” adalah badan usaha atau perorangan yang telah mendapatkan Pinjaman dari Pemberi Pinjaman melalui AwanTunai.
“Pihak Ketiga Terkait” adalah satu atau lebih pihak yang ditunjuk oleh AwanTunai atau yang memiliki kerjasama dengan AwanTunai untuk penyediaan, pengoperasian, pengelolaan dan/atau hal lainnya sehubungan dengan pemberian Layanan termasuk namun tidak terbatas pada penyedia jasa biro kredit, penyedia tandatangan elektronik, penyedia jasa Electronic Know Your Costumer (EKYC), serta penyedia jasa marketplace and/atau perdagangan elektronik.
“PIN atau Security Code” berarti rangkaian angka, kode, huruf dan/atau simbol rahasia (atau kombinasi dari rangkaian angka, kode, huruf dan/atau simbol rahasia) yang akan Kami informasikan kepada Anda untuk keamanan atas akses dan/atau penggunaan Akun;
“Platform” adalah situs dan/atau aplikasi versi mobile dari situs yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh AwanTunai yang saat ini terletak di perangkat android dan/atau dapat diakses pada URL www.awantunai.co.id berikut perubahan URL tersebut dari waktu ke waktu.
“Sistem” berarti seluruh sistem, perangkat (baik hardware maupun software), jaringan, server, koneksi (termasuk koneksi internet), keterhubungan, infrastruktur serta perangkat, sarana dan prasarana lainnya yang dibangun, dibuat, dikelola dan/atau dioperasikan untuk penggunaan dan/atau penyediaan Aplikasi dan Layanan.
“Kebijakan Privasi” berarti Kebijakan Privasi ini berikut setiap perubahan, penambahan, penggantian, penyesuaian dan/atau modifikasinya yang dibuat dari waktu ke waktu sehubungan dengan kebijakan terkait data /informasi Anda,termasuk Data Pribadi yang merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dengan Syarat dan Ketentuan.
II. KETENTUAN DATA PRIBADI
A. Penggunaan Data Pribadi
Dengan menggunakan Layanan dari AwanTunai, Anda dengan ini mengakui, memberikan izin dan menyetujui bahwa seluruh Data Anda yang Anda serahkan kepada Kami, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui penggunaan Platform AwanTunai, terekam dalam Sistem Kami. Dengan demikian Anda dengan ini mengakui dan menyetujui, memberikan izin serta memberikan kuasa bahwa Kami berhak untuk (baik sendiri maupun dengan menunjuk atau bekerjasama dengan satu atau lebih pihak lain) sepenuhnya mengumpulkan, menggunakan, mengelola, menganalisa, mengolah, menyimpan, mengakses, menginformasikan, memberitahukan, membagikan dan/atau menyampaikan sebagian atau seluruh Data kepada pihak manapun (termasuk tetapi tidak terbatas pada Pihak Ketiga Terkait, Pemberi Pinjaman, pihak afiliasi Kami maupun pihak lainnya yang memiliki kerjasama atau perjanjian dengan Kami), serta untuk melakukan tindakan apapun atas Data, termasuk tetapi tidak terbatas untuk tujuan:
a. Penyediaan, pemberian, pengembangan pembaharuan dan/atau peningkatan. Layanan dan/atau Platform
b. Penggunaan layanan Pihak Ketiga Terkait dimana AwanTunai bekerjasama sehubungan dengen pemberian Layanan;
c. penilaian, analisis, verifikasi, validasi atau pemeriksaan terhadap (i) permohonan atau aplikasi perolehan pinjaman; (ii) proses atau permohonan pendaftaran sebagai Peminjam; dan/atau (iii) profil Anda;
d. melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren, termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko dan pemeriksaan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme, membuat dan mengelola model penilaian kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda untuk referensi saat ini dan di masa mendatang
e. pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda termasuk antara lain informasi tentang Layanan dan/atau Platform maupun informasi mengenai pembaharuan Sistem (atau bagian manapun daripadanya), dan/ata
f. menghubungi Anda terkait dengan penagihan, aduan, keluhan dan/atau pertanyaan Anda;
g. mengirim komunikasi komersial pemasaran dan non-pemasaran kepada Anda;
h. memberikan informasi yang memadai di Platform untuk mengidentifikasi Anda kepada Pemberi Pinjaman;
i. survey, riset, evaluasi dan/atau pengembangan produk atau Layanan oleh AwanTunai; dan/atau
j. melaksanakan perintah atau kebijakan pemerintah, badan pengaturan atau instansi yang berwenang.Anda dengan ini menyatakan, menjamin dan mengakui secara tegas dan tidak dapat dicabut kembali bahwa penyerahan dan penyampaian Data Anda kepada Kami sebagaimana dimaksud butir 1 di atas tidak melanggar hak Anda maupun hak orang atau pihak manapun termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual milik Anda maupun milik orang atau pihak manapun yang berkaitan dengan pribadi Anda.
Sehubungan dengan penggunaan Layanan Kami, Anda menyadari bahwa pada saat pertama kali ataupun saat Anda sedang menggunakan Platform Kami, Kami telah meminta persetujuan Anda untuk dapat mengakses lokasi Anda, dengan demikian atas persetujuan tersebut Anda menyadari bahwa Kami dapat mengumpulkan data lokasi Anda baik pada saat Anda membuka ataupun menutup Platform, dan dengan demikian Anda menyatakan pula persetujuan Anda bahwa data lokasi Anda dapat Kami berikan kepada Pihak Ketiga Kerkait yang memiliki kerjasama dengan Kami.
Sehubungan dengan penggunaan Layanan AwanTunai, Anda dapat saja menggunakan Layanan pada Pihak Ketiga Terkait, dengan demikian Anda setuju bahwa data dan informasi yang Anda berikan kepada Pihak Ketiga Terkait tersebut diberikan kepada AwanTunai, untuk selanjutnya disimpan dan diproses oleh AwanTunai.
Selain sebagaimana yang dijabarkan pada poin 1 diatas dan ketentuan-ketentuan lainnya dalam Kebijakan Privasi ini, AwanTunai dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda apabila:
a. dipersyaratkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
b. terdapat proses hukum yang sedang atau akan berlangsung;
c. terdapat dugaan adanya tindak pidana termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana penipuan, pencucian uang, dan/atau pendanaan terorisme;
d. dipersyaratkan oleh instansi atau pihak yang berwenang; dan/atau
e. telah mendapatkan persetujuan tertulis oleh Anda.Anda berjanji tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat menyebabkan Kami tidak dapat memberikan Data di atas. Untuk keperluan tersebut, dengan ini Anda juga memberikan persetujuan dan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali sepanjang Anda menggunakan Layanan Kami tanpa diperlukan tambahan surat persetujuan dan kuasa tersendiri dari Anda.
Jika Anda memberikan Data yang salah dan tidak akurat, atau Perusahaan menduga adanya penipuan, AwanTunai bisa mencatat hal tersebut dalam sejarah kredit Anda dan membagikan informasi tersebut ke badan hukum yang tepat atau pihak yang berwenang dan/atau agensi pencegah penipuan.
B. Penyimpanan Data Pribadi
Penyimpanan Data Pribadi Anda ataupun informasi lainnya oleh Perusahaan paling singkat adalah selama 5 (lima) tahun atau selama diperlukan untuk melindungi kepentingan Perusahaan yang dianggap perlu atau apabila diminta oleh hukum dan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.
C. Keamanan Data Pribadi
Anda akan diminta untuk melakukan otorisasi instruksi dengan menggunakan berbagai jenis informasi keamanan yang berbeda (misalnya PIN, nama pengguna, password) jika dibutuhkan serta OTP yang Kami dan/atau Pihak Ketiga Terkait kirimkan sehubungan dengan penggunaan Layanan.
Setelah melakukan otorisasi, AwanTunai akan mengeksekusi instruksi sesuai perintah Anda, Anda diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan Anda kepada pihak lain.
AwanTunai memastikan kerahasiaan dan keamanan informasi diri dari Data yang Anda berikan terjaga dengan baik. Penggunaan Data Anda akan Kami lakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Terlepas dari langkah dan tindakan pencegahan yang AwanTunai lakukan, AwanTunai tidak dapat memberikan jaminan penuh atas keamanan segala bentuk data yang dikirimkan kepada AwanTuani dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dengan melawan hukum serta tanpa izin AwanTunai. AwanTuani akan berupaya sebaik mungkin untuk menghentikan akses ke dalam Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
D. Pembaharuan dan/atau Pemutakhiran Data Pribadi
Anda sebagai pengguna dari Layanan Kami, pada saat memberikan Data Pribadi untuk yang pertama kali, dan dalam jangka waktu di masa mendatang memiliki perubahan-perubahan terhadap berbagai Data tersebut, berhak untuk menghubungi Kami untuk memintakan pembaharuan Data oleh Kami, sehingga Data yang ada akan terbaharui dan terjamin keakuratannya.
Terhadap pembaharuan Data Pribadi, Kami dapat sewaktu-waktu di masa yang akan datang memintakan konfirmasi kembali terhadap Data Pribadi tersebut masih relevan dan sesuai pada saat waktu tersebut, sehingga pada waktu tersebut, Anda berkewajiban untuk memberikan pembaharuan data (jika ada) dengan jelas dan akurat.
III. KEWAJIBAN PERNYATAAN DAN JAMINAN
Anda hanya dapat mengakses atau menggunakan Layanan, dan/atau Platform sesuai dengan (a) ketentuan Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan yang dapat terakses dan dilihat dalam Platform (b) untuk tujuan yang sah menurut hukum dan ketentuan perundang-undangan, dan (c) tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktifitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar maupun hak atau kepentingan pihak manapun. Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) software yang benar untuk perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel dengan Sistem atau Platform atau jika Anda telah mengunduh (download) versi software yang salah untuk perangkat Anda.
Anda dilarang untuk menggunakan Layanan, Platform, Akun dan/atau melakukan Transaksi: (a) untuk tujuan, kegiatan, aktifitas atau aksi yang melanggar hukum atau melanggar hak atau kepentingan (termasuk Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi milik pihak manapun); (b) yang memiliki materi atau unsur yang berbahaya atau yang merugikan pihak manapun; (c) yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, file, script, agen atau program; dan (d) yang mengganggu integritas atau kinerja sistem dan/atau Platform Kami.
Anda dilarang untuk melakukan tindakan apapun termasuk dalam atau melalui Sistem, Platform atau Akun serta dilarang untuk melakukan transaksi yang dapat merusak atau mengganggu reputasi Kami, Pihak Ketiga Terkait serta Pemberi Pinjaman.
Anda dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa:
a. Anda adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan kebijakan ini, Kami berhak untuk sewaktu-waktu untuk men-nonaktifkan atau mengakhiri penggunaan Akun, Layanan dan/atau Paltform, baik untuk sementara waktu maupun untuk seterusnya;
b. Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan Akun serta berkewajiban untuk melaksanakan seluruh ketentuan Kebijakan Privasi ini;
c. Jika Anda melakukan pendaftaran atau mengunduh Aplikasi atas nama suatu badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas, hak dan wewenang yang sah untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada mengikat badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain tersebut untuk tunduk pada seluruh isi ketentuan Kebijakan Privasi ini;
d. Anda telah membaca seluruh isi Kebijakan Privasi ini serta telah mengerti dan memahami seluruh isi Kebihakan Privasi ini dan karenanya mengikatkan diri secara sukarela untuk tunduk dengan serta melaksanakan seluruh Kebijakan Privasi ini;
e. Anda menyatakan dan menjamin bahwa dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari atau dipergunakan untuk tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, transaksi tidak dilakukan untuk maksud mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan Dan Analisa Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan AwanTuani dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun, apabila Anda melakukan tindak pidana pencucian uang atau pendanaan terorisme ataupun tidak pidana lainnya berdasarkan ketentuan peraturan perundang- undangan yang berlaku di Republik Indonesia;
f. melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem informasi kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal;
g. Seluruh Data baik yang telah Anda sampaikan atau cantumkan maupun yang akan Anda sampaikan atau cantumkan baik langsung maupun tidak langsung di kemudian hari atau dari waktu ke waktu adalah benar, lengkap, akurat terkini dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hak (termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) atau kepentingan pihak manapun. Penyampaian Data oleh Anda kepada Kami atau pada atau melalui Platform dan/atau Sistem Kami, tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku serta tidak melanggar akta, perjanjian, kontrak, kesepakatan atau dokumen lain dimana Anda merupakan pihak atau dimana Anda atau aset Anda terikat;
h. Layanan, Platform maupun Akun akan digunakan untuk kepentingan Anda sendiri atau untuk kepentingan badan hukum, badan usaha, persekutuan perdata atau pihak lain yang secara sah Anda wakili sebagaimana dimaksud huruf c di atas;
i. Anda tidak akan memberikan hak, wewenang dan/atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada orang atau pihak lain untuk menggunakan Data, Akun, OTP, password dan/atau PIN dan Anda karena alasan apapun dan dalam kondisi apapun tidak akan dan dilarang untuk mengalihkan Akun kepada orang atau pihak manapun; dan
j. Dalam atau pada saat menggunakan Layanan, Paltform dan/atau Akun, Anda setuju untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di negara asal Anda maupun di negara atau kota dimana Anda berada. Untuk itu Anda diwajibkan untuk dari waktu ke waktu membaca ketentuan Kebijakan Privasi yang kami sediakan dalam Paltform. Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap Anda maupun atas transaksi atau atas penggunaan Layanan oleh atau melalui Akun Anda dimanapun Anda berada, baik di wilayah Republik Indonesia maupun di wilayah Negara lainnya.
IV. PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB AWANTUNAI
Anda dengan ini membebaskan AwanTunai dan/atau Pemberi Pinjaman (berikut karyawan, direksi, komisaris, pemegang saham, perwakilan, kuasa, agen dan/atau perusahaan afiliasi AwanTunai dan Pemberi Pinjaman) dari setiap tuntutan ganti kerugian, pengeluaran, ongkos maupun biaya yang timbul dari atau sehubungan dengan:
(a) sengketa dengan pihak ketiga terkait Data Pribadi oleh karena alasan atau sebab sengketa apapun;
(b) pelanggaran hak atau kerugian pihak ketiga atau pihak manapun;
(c) sanksi, investigasi atau penyelidikan, penyidikan, inspeksi atau audit maupun konsekuensi apapun dari atau terkait pelanggaran ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan, kebijakan pemerintah dan/atau putusan badan peradilan atau arbitrase manapun akibat dari atau sehubungan dengan Data Pribadi yang Anda berikan.
V. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami berhak untuk setiap waktu mengubah, menambah, mengurangi, mengganti, menyesuaikan, dan/atau memodifikasi Kebijakan Privasi (baik sebagian ataupun seluruhnya). Setiap perubahan, penambahan, pengurangan, penggantian, penyesuaian dan/atau modifikasi yang dibuat dari waktu ke waktu atas Kebijakan Privasi, akan Kami cantumkan dalam Platfom Kami.
Untuk itu Anda diwajibkan dari waktu ke waktu untuk membaca serta memahami Kebijakan Privasi yang Kami sediakan dalam Platform Kami. Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap Anda maupun atas Transaksi atau atas penggunaan Layanan oleh atau melalui Akun Anda dimanapun Anda berada, baik di wilayah Republik Indonesia maupun di wilayah Negara lainnya.
Dalam hal Anda tidak setuju atas perubahan tersebut, Anda dapat memilih untuk tidak lagi menggunakan Layanan Kami, kelanjutan akses/penggunaan Anda atas Paltform dan/atau Layanan Kami harus dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan Anda pada perubahan tersebut.
VI. Informasi Kontak
Terkait pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai ketentuan Kebijakan Privasi ini diterima, dapat menjangkau kami melalui Layanan@awantunai.com.
Terakhir diperbaharui 4 Februari 2022.